R03_UserSatisfactionSurvey_viewer.pdf

Type: Document | Status: ready

令和3年度 JST情報サービス利用者の満足度調査 (researchmap 閲覧者向け) 2022.3.25

目次 2 調査概要 ................................................................................................................................................................ 3 調査結果の詳細:researchmap 登録状況 .............................................................................................. 5 調査結果の詳細:researchmap 更新頻度 ............................................................................................. 6 調査結果の詳細:researchmap 利活用経験(研究提案申請時) .............................................. 7 調査結果の詳細:researchmap 利用頻度 .............................................................................................. 8 調査結果の詳細:researchmap 利用目的 .............................................................................................. 9 調査結果の詳細:researchmap 利用機能 .............................................................................................. 10 調査結果の詳細:researchmap 役立ち度 ............................................................................................. 11 調査結果の詳細:役に立った(立ちそうな)理由 ........................................................................... 12 調査結果の詳細:役に立っていない(立ちそうにない)理由 .................................................... 13 調査結果の詳細:他サービスの利用実態 .............................................................................................. 14 調査結果の詳細:希望するresearchmapの情報入手経路 ................................................................ 15 調査結果の詳細:本人以外の業績自動追加機能に対する印象 ..................................................... 16 調査結果の詳細:自動登録機能が不便だと感じる理由 .................................................................. 17 調査結果の詳細:researchmap に希望する機能 ................................................................................ 18 調査結果の詳細:e-Radとの連携 ............................................................................................................. 19 調査結果の詳細:researchmapの機能に対する意見 ....................................................................... 20 調査結果の詳細:researchmap 以外で利用しているJST情報サービス ................................... 21 調査結果の詳細:JSTプロジェクトDBの認知利用実態 ................................................................. 22 調査結果の詳細:研究課題統合検索(GRANTS)の認知利用実態 .......................................... 23 調査結果の詳細:回答者プロフィール(年齢) ................................................................................ 24 調査結果の詳細:回答者プロフィール(所属) ................................................................................ 25 調査結果の詳細:回答者プロフィール(職種) ................................................................................ 26 調査結果の詳細:回答者プロフィール(専門分野) ........................................................................ 27 質問票 .................................................................................................................................................................... 28

3 調査概要 調査目的 :国立研究開発法人科学技術振興機構が提供する主要な情報サービスについて、 各サービスの利用状況、認知度、利用シーンや類似サービスとの比較・選択状況を明らかにするための調査を実施し、 結果を事業企画に活用する。 調査対象 :researchmapサイトトップページ訪問者/researchmapアカウントのDM受取者 調査方法 :インターネットリサーチ 調査時期 :2022年1月27日(木)~2月25日(金) 有効回答数 :19,154サンプル

4 調査結果の詳細 <設問種別> ※各設問文の右上に記載 SA・・・・・・ 単一回答 MA・・・・・・複数回答 FA・・・・・・自由回答

5 •登録状況について、「登録している」が98.3%でほとんどの割合を占めている。 調査結果の詳細: researchmap 登録状況 Q1 researchmapに登録していますか。【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

6 •researchmapの更新頻度は、「1年に1回」が27.4%と最も高く、「6ヶ月に1 回」の24.0%、「3ヶ月に1回」の21.2%の順に続く。 調査結果の詳細: researchmap 更新頻度 Q2 researchmapの更新頻度を選んでください。【必須】【1つ選択】 SA ※回答者 n=18,825

7 •研究提案申請時は、「利用したことがある」が28.5%。「利用できることを 知らなかった」は38.5%。 •研究課題報告時は、「利用したことがある」が20.7%。「利用できることを 知らなかった」は42.1%で研究提案申請時よりも認知度は低い。 調査結果の詳細: researchmap 利活用経験 (研究提案申請時) Q3 研究提案申請時や研究課題報告時における、researchmapのデータ(論文等の業績データ )の利用について選んでください。【任意】【(1と2それぞれ)1つ選択】 SA ※回答者 n=18,825

8 •researchmapの利用頻度は、「2~3ヶ月に1回程度」が22.5%で最も高く、 差なく「半年に1回程度以下」が21.4%、「月1回程度」が21.1%で続く。 調査結果の詳細: researchmap 利用頻度 Q4 researchmapの利用頻度を選んでください。【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

9 •researchmapの利用目的は、「研究者の検索」が68.4%と最も高い。これに 「研究業績の管理ツールとして」が61.2%、「自身の情報発信ツールとし て」が29.8%と続く。 調査結果の詳細: researchmap 利用目的 Q5 researchmapの利用目的を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

10 •主に使っているresearchmapの機能としては、「業績登録・管理機能」が 75.2%と最も高い。これに「研究者検索」が62.9%、「業績検索」が36.8% で続く。 調査結果の詳細: researchmap 利用機能 Q6 主に使っているresearchmapの機能を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

11 •researchmapの役立ち度として、「とても役に立った(役に立ちそう)」が 23.6%、「まあ役に立った(役に立ちそう)」が61.3%であり、80%以上が 「役に立った(役に立ちそう)」と回答している。 調査結果の詳細: researchmap 役立ち度 Q7 researchmapは役に立っていますか。または、役に立ちそうですか。【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

12 •researchmapの役に立った(立ちそうな)理由としては、「業績管理の手間 が省けた」が49.8%で最も高く、「研究成果を公表できた」が41.3%で続く。 調査結果の詳細: 役に立った(立ちそうな)理由 Q8 researchmapの役に立った(立ちそうな)理由を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

13 •researchmapの役に立たなかった(立ちそうにない)理由としては、「特に なし」が最も高い。これ以外では「機能がわかりにくい」が22.0%と最も高 い。 調査結果の詳細:役に立っていない(立ちそうにない)理由 Q9 researchmapの役に立たなかった(立ちそうにない)理由を選んでください。【必須】【 複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

14 •他に利用している業績管理システムとして、「ORCID」が34.3%と最も高い。 これに「所属機関独自の業績管理システム」が33.9%、「ResearchGate」が 28.4%が続く。 •「特になし」は28.2%。 調査結果の詳細:他サービスの利用実態 Q10 他に利用している業績管理システムを選んでください。【必須】【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

15 •researchmapからの情報の入手方法の希望としては、「researchmapからの 案内メール」が50.9%と最も高く、「所属機関を通じて」が30.9%で続く。 調査結果の詳細:希望するresearchmapの情報入手経路 Q11 researchmapからの情報*の入手方法として、希望するものを選んでください。【必須 】【複数選択可】*利用方法、追加サービス・新機能等。 MA ※全体ベース

16 •本人以外による業績の自動登録機能の利便性について、「便利だと思う」が 35.8%、「少し便利だと思う」が25.1%であり、「便利だと思う」という意 見が半数を上回る。 •「機能自体を知らなかった」は30.7%。 調査結果の詳細:本人以外の業績自動追加機能に対する印象 Q12 本人以外による業績の自動登録機能は便利ですか。【必須】【1つ選択】※2020年2月から、 本人以外(AI、共著者、代理人)による業績の自動登録機能を実装しました。 SA ※全体 n=19,154

17 •本人以外による業績の自動登録機能が不便だという理由については、「不適切 な文献等が多い」が38.3%と最も高い。「対象業績が多く、承認・却下する ことが面倒」が34.0%、「画面がわかりづらい、使いづらい」が31.7%と大 きな差がなく続いている。 調査結果の詳細:自動登録機能が不便だと感じる理由 Q13 本人以外による業績の自動登録機能が不便な理由を選んでください。【必須】【複数選 択可】 MA ※回答者 n=1,598

18 調査結果の詳細: researchmap に希望する機能 •実装を希望する機能として、「特になし」が66.5%であるが、 要望の中では「外部システム(e-Redなど)との連携強化」が18.8%で最も高 い。 Q14 researchmapに実装を希望する機能を選んでください。【必須】【複数選択可】1~5は 、具体的な名称や形式などを書いてください。 MA ※全体 n=19,154

19 •再開を望む機能として、「e-Rad応募画面における、researchmap業績・略 歴情報(非公開情報)の取り込み機能」が38.2%と最も高い。これ以外の機 能も、2~3割程度となっている。 調査結果の詳細: e-Radとの連携 Q15 e-Radとの連携を停止している以下機能から、再開を望む機能を選んでください。【必 須】【複数選択可】※府省共通研究開発管理システム(e-Rad)のresearchmap.V2対応改修のため、令和2年2月25日 より、e-Radとの連携の一部機能が利用できなくなっています。 MA ※全体 n=19,154

20 •意見・要望について、「特になし」を除いて最も高いものは「業績登録・管 理」に関することで9.7%。 調査結果の詳細: researchmapの機能に対する意見 Q16 researchmapの機能・利用方法について、ご意見・ご要望を選び、その内容を具体的に 書いてください。【必須】【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

21 •researchmap以外で利用しているJST情報事業のサービスとしては、「J- STAGE」が52.2%と最も高い。次いで「JREC-IN Portal」が40.4%、「J- GLOBAL」が21.2%となる。 調査結果の詳細: researchmap 以外で利用しているJST情報サービス Q17 researchmap以外で利用しているJST情報事業のサービスを選んでください。【必須】 【複数選択可】 MA ※全体 n=19,154

22 •「JSTプロジェクトデータベース」について、「知らない」という回答が最も 高く80.7%。 •「利用したことがある」は4.0%にとどまる。 調査結果の詳細: JSTプロジェクトDBの認知利用実態 Q19 JSTプロジェクトデータベースを知っていますか。利用したことはありますか。【必須】 【1つ選択】※JSTプロジェクトデータベース は、JSTが推進する研究開発課題を登載した検索・閲覧システムです。 SA ※全体 n=19,154

23 •「研究課題統合検索(GRANTS)」について、「知らない」が82.7%と最も 高い。 •「利用したことがある」は4.1%にとどまる。 調査結果の詳細:研究課題統合検索(GRANTS)の認知利用実態 Q20 研究課題統合検索(GRANTS)を知っていますか。利用したことがありますか。【必須 】【1つ選択】※JSTは、2021年6月にGRANTSを開始しました。これは、JSTプロジェクトデータベースと科学研究費助 成事業データベース(KAKEN)に収録されているデータを一緒に検索できるサービスです。 SA ※全体 n=19,154

24 •回答者の年齢層としては、「50代」が最も高く、29.3%。これに「60代」が 18.4%、「45~49歳」が15.1%と続く。 調査結果の詳細:回答者プロフィール(年齢) Q22 年齢をお選びください。【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

25 •回答者の現在の所属としては、「大学・短大」が76.7%と最も高い。次いで 「公的研究機関」が9.9%。 調査結果の詳細:回答者プロフィール(所属) Q23 現在の所属をお選びください。(複数ある場合は主たるもの)【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

26 •回答者の現在の職種については、「教授相当」が33.2%と最も高い。 「准教授・常勤専任講師相当」が28.8%、「助教相当」が12.8%と続く。 調査結果の詳細:回答者プロフィール(職種) Q24 現在の職種をお選びください。(複数ある場合は主たるもの)【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

27 •回答者の専門分野としては、「医歯薬学」が24.9%と最も高い。次いで「社 会科学」が15.2%、「工学」が13.9%となる。 調査結果の詳細:回答者プロフィール(専門分野) Q25 あなたの専門に最も近い分野をひとつお選びください。【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=19,154

28 質問票

29 質問票-1 Q1. researchmapに登録していますか。【必須】【1つ選択】 Q5. researchmapの利用目的を選んでください。【必須】【複数選択可】

  1. はい  1. 研究者の検索
  2. いいえ 2. 研究業績の管理ツールとして
  3. 自身の情報発信ツールとして
  4. 共同研究推進 Q2. researchmapの更新頻度を選んでください。【必須】【1つ選択】 5. 情報交換・コミュニケーションツールとして
  5. 1ヶ月に1回以上 6. 代理人として利用
  6. 3ヶ月に1回 7. その他 具体的に[        ]
  7. 6ヶ月に1回
  8. 1年に1回
  9. 1年に1回未満 Q6. 主に使っているresearchmapの機能を選んでください。【必須】【複数選択可】
  10. その他 具体的に[        ] 1. 業績登録・管理機能
  11. 資料公開
  12. コミュニティ機能 Q3. 4. 研究者ブログ
  13. 研究者検索
  14. 研究提案申請時 6. 業績検索 1-1. 利用したことがある 7. プレスリリース機能(利用者が研究成果等を公開できる機能) 1-2. 利用できることを知っているが利用したことはない 8. 競争的資金業績とりまとめプラグイン(研究課題ごとに業績を収集できる機能) 1-3. 利用できることを知らなかった 9. その他 具体的に[        ]
  15. 研究課題報告時 2-1. 利用したことがある Q7. researchmapは役に立っていますか。または、役に立ちそうですか。【必須】【1つ選択】 2-2. 利用できることを知っているが利用したことはない 1. とても役に立った(役に立ちそう) 2-3. 利用できることを知らなかった 2. まあ役に立った(役に立ちそう)  
  16. あまり役に立たなかった(役に立ちそうにない)        
  17. まったく役に立たなかった(役に立ちそうにない)          Q4. researchmapの利用頻度を選んでください。【必須】【1つ選択】
  18. ほぼ毎日
  19. 週2、3回程度 Q8.
  20. 週1回程度
  21. 月1回程度 1. 研究者としての認知度が向上した
  22. 2~3ヶ月に1回程度 2. 研究成果を公表できた
  23. 半年に1回程度以下 3. 業績管理の手間が省けた
  24. ほとんど利用していない 4. 連携サービスで登録情報を利用した
  25. 取材を受けた
  26. 異動した際に便利だった
  27. 研究提案書、報告書作成に使った
  28. 特になし
  29. その他 具体的に[        ] researchmapの役に立った(立ちそうな)理由を選んでください。【必須】【複数選択 可】 研究提案申請時や研究課題報告時における、researchmapのデータ(論文等の業 績データ)の利用について選んでください。【任意】【(1と2それぞれ)1つ選択】

30 質問票-2 Q9. Q12. 本人以外による業績の自動登録機能は便利ですか。【必須】【1つ選択】 ※2020年2月から、本人以外(AI、共著者、代理人)による業績の自動登録機能を実装しました。

  1. 登録する業績がない 1. 便利だと思う
  2. 業績管理の必要がない 2. 少し便利だと思う
  3. 機能がわかりにくい 3. 少し不便だと思う       
  4. インターフェースがわかりにくい 4. 不便だと思う 
  5. 他のソフトウエア、システム、DB等を利用している 5. 機能自体を知らなかった
  6. 特になし
  7. その他 具体的に[        ] Q13. Q10. 他に利用している業績管理システムを選んでください。【必須】【複数選択可】 1. 不適切な文献等が多い
  8. 所属機関独自の業績管理システム 2. 対象業績が多く承認・却下することが面倒
  9. ORCID 3. まったく自動登録されない
  10. ResearchGate 4. 画面がわかりづらい、使いづらい
  11. Google Scholar 5. その他 具体的に[        ]
  12. Mendeley
  13. Publons
  14. EndNote Q14.
  15. academia.edu
  16. 特になし 1. 業績の取り込み元となる外部データベースの拡充 具体的に[        ]
  17. その他 具体的に[        ] 2. 外部システム(e-Radなど)との連携強化 具体的に[        ]
  18. ファイルインポート・エクスポート形式の拡充 具体的に[        ]
  19. 分析機能の実装 具体的に[        ] Q11. 5. 検索機能の高度化 具体的に[        ]
  20. 特になし *利用方法、追加サービス・新機能等。 7. その他 具体的に[        ] ]
  21. researchmapからの案内メール
  22. researchmapのWebサイトへの掲示
  23. SNS
  24. 所属機関を通じて
  25. 情報は必要ない
  26. その他 具体的に[        ] researchmapからの情報*の入手方法として、希望するものを選んでください。【必 須】【複数選択可】 本人以外による業績の自動登録機能が不便な理由を選んでください。【必須】【複数選 択可】 researchmapに実装を希望する機能を選んでください。【必須】【複数選択可】 1~5は、具体的な名称や形式などを書いてください。 researchmapの役に立たなかった(立ちそうにない)理由を選んでください。【必須】 【複数選択可】

31 質問票-3 Q15. Q18. researchmapへのご意見、ご要望を書いてください。【任意】 [ ]

  1. Q19.
  2. ※JSTプロジェクトデータベースは、JSTが推進する研究開発課題を登載した検索・閲覧システムです。
  3. 利用したことがある
  4. e-RadとresearchmapのID連携 2. 知っているが、利用したことはない
  5. e-Radに登録した業績情報のresearchmapへの取り込み機能 3. 知らない
  6. e-Rad所属情報によるresearchmap所属情報の更新機能
  7. 特になし
  8. わからない Q20. Q16.
  9. 利用したことがある
  10. 業績登録・管理 具体的に[        ] 2. 知っているが、利用したことはない
  11. 研究者検索 具体的に[        ] 3. 知らない
  12. コミュニティ機能 具体的に[        ]
  13. 資料公開 具体的に[        ]
  14. 研究者ブログ 具体的に[        ] Q21.
  15. 特になし
  16. その他 具体的に[        ] [ ] Q17. Q22. 年齢をお選びください。【必須】【1つ選択】
  17. 10代
  18. J-GLOBAL 2. 20代
  19. J-STAGE 3. 30~34歳
  20. JREC-IN Portal 4. 35~39歳
  21. JSTプロジェクトデータベース 5. 40~44歳
  22. 特になし 6. 45~49歳
  23. 50代
  24. 60代
  25. 70代以上 researchmapの機能・利用方法について、ご意見・ご要望を選び、その内容を具体的 に書いてください。【必須】【複数選択可】 e-Radとの連携を停止している以下機能から、再開を望む機能を選んでください。【必 須】【複数選択可】 ※府省共通研究開発管理システム(e-Rad)のresearchmap.V2対応改修のため、令和2年2月25日より、 e-Radとの連携の一部機能が利用できなくなっています。 e-Rad応募画面における、researchmap業績・略歴情報(非公開情報)の取り 込み機能 e-Rad研究成果入力画面における、researchmap研究論文・産業財産権(非 公開情報)の取り込み機能 researchmap以外で利用しているJST情報事業のサービスを選んでください。【必須】 【複数選択可】 JSTプロジェクトデータベースを知っていますか。利用したことはありますか。【必須】【1つ選 択】 JSTプロジェクトデータベースや研究課題統合検索(GRANTS)へのご意見・ご要望 (追加してほしいデータ項目や改善してほしい機能等)をご記入ください。【任意】 研究課題統合検索(GRANTS)を知っていますか。利用したことがありますか。【必須】 【1つ選択】 ※JSTは、2021年6月にGRANTSを開始しました。これは、JSTプロジェクトデータベースと科学研究費助成事業 データベース(KAKEN)に収録されているデータを一緒に検索できるサービスです。

32 質問票-4 Q23. 現在の所属をお選びください。(複数ある場合は主たるもの)【必須】【1つ選択】 Q25. 現在の業務に最も関係の深い研究分野をひとつお選びください。【必須】【1つ選択】

  1. 大学・短大 1. 人文学
  2. 公的研究機関 2. 社会科学
  3. その他公的機関(官公庁、公益法人等) 3. 数物系科学
  4. 大学以外の教育機関 4. 化学
  5. 企業 5. 工学
  6. 病院等医療機関 6. 生物学
  7. 所属なし(個人) 7. 農学
  8. その他 具体的に[        ] 8. 医歯薬学
  9. 芸術
  10. 総合領域 Q24. 現在の職種をお選びください。(複数ある場合は主たるもの)【必須】【1つ選択】 11. 複合新領域
  11. 機関の長相当(学長、研究所長等) 12. 上記のどれにも当てはまらない
  12. 教授相当(大学・高専等の教授、研究機関の部・室・グループ長等)
  13. 助教相当(大学・高専等の助教等)
  14. 研究員・ポスドク相当(研究機関の研究員、リサーチフェロー等)
  15. 非常勤講師相当(大学・高専等の非常勤講師等)
  16. 研究管理者相当(リサーチアドミニストレータ、コーディネータ、プログラムオフィサー等)
  17. 研究開発・技術者相当(研究開発者、技術者、エンジニア等)
  18. 専門学校・小中高等の教員相当(専門学校の教員、小中高等学校の教員等)
  19. 学生(博士)
  20. 学生(修士・学部)
  21. 企画
  22. 設計・開発
  23. 製造
  24. 営業・販売
  25. 調査・コンサルティング
  26. 一般事務
  27. 司書・ 学芸員
  28. 医師・看護師・弁護士等の専門家
  29. なし
  30. その他 具体的に[        ] 准教授・常勤専任講師相当(大学・高専等の准教授、常勤専任講師、研究機関 の主任研究員等) 研究・教育補助者相当(助手、テクニカルスタッフ、テクニシャン、技術員、研究補助 員、実験補助員、実習指導員等) コミュニケーター相当(広報、サイエンスコミュニケーター、科学技術スペシャリスト、科 学技術ジャーナリスト等)