R03_UserSatisfactionSurvey_organ.pdf

令和3年度 JST情報サービス利用者の満足度調査 （researchmap機関向け） 2022.3.25

目次 2 調査概要 ................................................................................................................................................................ 3 調査結果の詳細：researchmap 利用目的 .............................................................................................. 5 調査結果の詳細：researchmap 利用方法 ............................................................................................. 6 調査結果の詳細：更新（依頼）頻度 ....................................................................................................... 7 調査結果の詳細：マスターデータベースとしての利用 .................................................................. 8 調査結果の詳細：researchmap 役立ち度 .............................................................................................. 9 調査結果の詳細：researchmapのメリット ........................................................................................... 10 調査結果の詳細：researchmap内の役に立っている機能 ............................................................. 11 調査結果の詳細：researchmap内の改善してほしい機能 ............................................................... 12 調査結果の詳細：researchmap機能の認知度 ...................................................................................... 13 調査結果の詳細：researchmap 今後の利用用途 ................................................................................ 14 調査結果の詳細：researchmapに希望する実装機能 ......................................................................... 15 調査結果の詳細：e-Radとの連携 .............................................................................................................. 16 調査結果の詳細：他サービスの利用 ........................................................................................................ 17 調査結果の詳細：researchmap説明会参加希望内容 ....................................................................... 18 調査結果の詳細：researchmap説明会参加希望形式 ...................................................................... 19 調査結果の詳細：機能・利用方法についての意見 ............................................................................ 20 調査結果の詳細：researchmap 以外で利用しているJST情報サービス ................................... 21 調査結果の詳細：回答者プロフィール（所属） .................................................................………….. 22 調査結果の詳細：回答者プロフィール（担当業務） ....................................................................... 23 質問票 .................................................................................................................................................................... 24

3 調査概要 調査目的 ：国立研究開発法人科学技術振興機構が提供する主要な情報サービスについて、 各サービスの利用状況、認知度、利用シーンや類似サービスとの比較・選択状況を明らかにするための調査を実施し、 結果を事業企画に活用する。 調査対象 ：researchmap利用機関 調査方法 ：インターネットリサーチ 調査時期 ：2022年1月27日（木）～2月25日（金） 有効回答数 ：193サンプル

4 調査結果の詳細 ＜設問種別＞ ※各設問文の右上に記載 SA・・・・・・ 単一回答 MA・・・・・・複数回答 FA・・・・・・自由回答

5 調査結果の詳細：researchmap 利用目的 Q1 機関におけるresearchmapの利用目的を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA •利用目的としては、「研究者の検索・プロフィール閲覧」が82.9％で最も高 い。これに「業績の登録・管理」の62.7％が続く。 ※全体 n=193

6 調査結果の詳細：researchmap 利用方法 Q2 機関におけるresearchmapの利用方法を選んでください。【必須】【1つ選択】 SA •利用方法については、「自機関の業績管理システムのデータをresearchmap に送り込む」「researchmapのデータを自機関の業績管理システムに取り込 む」が24％程度で高い。 ※全体 n=193

7 調査結果の詳細：更新（依頼）頻度 Q3 researchmapの更新頻度（もしくは研究者への更新依頼頻度）を選んでください。【必須 】【1つ選択】 SA ※回答者 n=107 •更新頻度は、「1年に1回」「定めていない」がそれぞれ同程度で高い。

8 調査結果の詳細：マスターデータベースとしての利用 Q4 研究者総覧のマスターデータベースとしてresearchmapを利用する予定はありますか。 【必須】【1つ選択】※researchmapをマスターデータベースにするとは、研究者が機関のDBではなくresearchmapを 更新する連携方法。 SA ※回答者 n=107 •研究者総覧のマスターデータベースとしてresearchmapの利用予定について は、予定あり（「はい」）は23.4％と、予定なし（「いいえ」）を下回る。

9 調査結果の詳細：researchmap 役立ち度 Q5 researchmapは役に立っていますか。または、役に立ちそうですか。【必須】【1つ選択 】 SA ※全体 n=193 •「とても役に立った（役に立ちそう）」は32.1％、「まあ役に立った（役に 立ちそう）」は60.6％で、90％以上が「役に立った」と回答している。

10 調査結果の詳細：researchmapのメリット Q6 貴機関における、researchmapを利用するメリットは何ですか。【必須】【複数選択可】 MA •researchmapを利用するメリットとして最も高かったのは、「研究者の業績 情報をより正確に得られる」で73.7％。 ※回答者 n=179

11 調査結果の詳細： researchmap内の役に立っている機能 Q7 researchmapの役に立っている機能を選んでください。その内容を具体的に書いてくださ い。【必須】【複数選択可】 MA •researchmapの中でも役に立っている機能としては、「研究者の検索・情報 収集」が46.1％と最も高い。これに「業績管理」が32.6％、「データ交換」 が24.4％で続く。 ※全体 n=193

12 調査結果の詳細：researchmap内の改善してほしい機能 Q8 改善してほしいresearchmapの機能を選んでください。その内容を具体的に書いてくださ い。【必須】【複数選択可】 MA •改善してほしい機能については、60.6％が「特になし」と回答。 •改善要望としては「データ交換」が13.0％で最も高く、それ以外は1割未満と なる。 ※全体 n=193

13 調査結果の詳細：researchmap機能の認知度 Q9 知っているresearchmapの機能を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA •researchmapの機能認知について、「業績検索」が82.9％と最も認知が高い。 •一方、低いものとしては「プレスリリース機能」や「競争的資金業績とりまと めプラグイン」となる。 ※全体 n=193

14 調査結果の詳細：researchmap 今後の利用用途 Q10 今後、researchmapをどのように活用したいか選んでください。【必須】【複数選択可】 MA •今後の活用方法については、「業績管理」が68.4％と最も高い。 ※全体 n=193

15 調査結果の詳細：researchmapに希望する実装機能 Q11 researchmapに実装を希望する機能を選んでください。【任意】【複数選択可】1～5は 、具体的な名称や形式などを書いてください。 MA •researchmapへの実装を希望する機能としては、46.6％が「特になし」と回答。 •実装希望の機能として高いものは、「外部システムとの連携強化」が24.4％、 「ファイルインポート・エクスポート形式の拡充」が22.3％となる。 ※全体 n=193

16 調査結果の詳細：e-Radとの連携 Q12 e-Radとの連携を停止している以下機能から、再開を望む機能を選んでください。【必 須】【複数選択可】※府省共通研究開発管理システム（e-Rad）のresearchmap.V2対応改修のため、令和2年2月25日 より、e-Radとの連携の一部機能が利用できなくなっています。 MA •再開を望む機能としては、「e-RedとresearchmapのID連携」が35.2％、 「e-Rad所属情報によるresearchmap所属情報の更新機能」が30.6％で高い。 他の機能も2割前後となっている。 ※全体 n=193

17 調査結果の詳細：他サービスの利用 Q13 研究者情報管理のために、researchmap以外で利用しているサービスを選んでください 。【任意】【複数選択可】 MA •researchmap以外に利用しているサービスとして、「Pure」「ReseacherDB」は 5％未満。 ※全体 n=193

18 調査結果の詳細：researchmap説明会 参加希望内容 Q14 researchmapに関する説明会で、希望する内容を選んでください。【必須】【複数選択可】 MA •researchmapに関する説明会の内容として希望が多いのは、「機関担当者向 けの操作説明会」が68.4％で最も高い。 ※全体 n=193

19 調査結果の詳細：researchmap説明会 参加希望形式 Q15 researchmapに関する説明会で、参加したい説明会のスタイルを選んでください。【必 須】【複数選択可】 MA •説明会のスタイルについては、「動画配信」が73.6％、「webセミナー形 式」が68.4％と、「資料掲載のみ」や「集合・対面型の説明会」を大きく上 回り、非対面や場所を選ばず参加できるスタイルが期待されている。 ※全体 n=193

20 調査結果の詳細：機能・利用方法についての意見 Q16 researchmapの機能・利用方法について、ご意見・ご要望を選び、その内容を具体的に 書いてください。【任意】【複数選択可】 MA •機能や利用方法の意見要望については、約20％が回答。 ※全体 n=193

21 調査結果の詳細：researchmap以外で利用しているJST情報サービス Q18 researchmap以外で利用しているJST情報事業のサービスを選んでください。【必須】 【複数選択可】 MA •JSTの他情報事業サービスの利用状況については、いずれのサービスも2割程 度利用されている。 ※全体 n=193

22 調査結果の詳細：回答者プロフィール（所属） Q19 現在の所属を選んでください。（主たるものを一つ）【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=193 •回答者の現在の所属については「大学・短大」が73.6％で最も多い。これに 「大学以外の教育機関」の14.0％が続く。

23 調査結果の詳細：回答者プロフィール（担当業務） Q20 現在の担当業務を選んでください。（主たるものを一つ）【必須】【1つ選択】 SA ※全体 n=193 •回答者の現在の担当業務としては、「研究者総覧、業績管理担当」が37.8％、 「科学費等競争的資金担当」が36.8％で、全体の70％ほどを占める。

24 質問票

25 質問票-1 Q1. 機関におけるresearchmapの利用目的を選んでください。【必須】【複数選択可】 Q4.

1. 研究者の検索・プロフィール閲覧
2. 分析、IRに使用
3. 業績の登録・管理
4. 研究者の評価 1. はい
5. 登録情報の更新状況の確認 2. いいえ
6. 在籍研究者の管理
7. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q5. researchmapは役に立っていますか。または、役に立ちそうですか。【必須】【1つ選択】
8. とても役に立った（役に立ちそう）
9. まあ役に立った（役に立ちそう）
10. あまり役に立たなかった（役に立ちそうにない） Q2. 機関におけるresearchmapの利用方法を選んでください。【必須】【1つ選択】 4. まったく役に立たなかった（役に立ちそうにない）
12. Q6. 貴機関における、researchmapを利用するメリットは何ですか。【必須】【複数選択可】
13. 報告書など書類作成の効率化が図れる
14. 2. 研究者の業績情報をより正確に得られる
15. 機関のシステムの開発・保守コストなどを削減できる
16. 4. 有料データベースからの業績を取り込める
17. その他 具体的に［　　　　　　　　］
18. わからない
19. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q3.
20. 1ヶ月に1回以上
21. 3ヶ月に1回
22. 6ヶ月に1回
23. 1年に1回
24. 1年に1回未満
25. 定めていない
26. わからない 研究者総覧のマスターデータベースとしてresearchmapを利用する予定はありますか。 【必須】【1つ選択】 ※researchmapをマスターデータベースにするとは、研究者が機関のDBではなくresearchmapを更新する連携 方法。 researchmapのデータを自機関の業績管理システムに取り込む（研究者が researchmapを更新） 大学HPにresearchmapへのリンクをはって研究者総覧とする（研究者が researchmapを更新） 自機関の業績管理システムのデータをresearchmapに送り込む（研究者が自機関 の業績管理システムを更新） 自機関の業績管理システムと連携をしていないが、定期的にresearchmapの登録 情報更新を研究者に依頼 researchmapの更新頻度（もしくは研究者への更新依頼頻度）を選んでください。 【必須】【1つ選択】

26 質問票-2 Q7. Q10. 今後、researchmapをどのように活用したいか選んでください。【必須】【複数選択可】

1. 研究者総覧の構築
2. データ交換 具体的に［　　　　　　　　］ 2. 業績管理
3. WebAPI 具体的に［　　　　　　　　］ 3. 分析・評価
4. 業績管理 具体的に［　　　　　　　　］ 4. 採用時・共同研究時の研究者の情報収集
5. 分析・評価 具体的に［　　　　　　　　］ 5. 特になし
6. 研究者の検索・情報収集 具体的に［　　　　　　　　］ 6. その他 具体的に［　　　　　　　　］
7. 特になし
8. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q11. researchmapに実装を希望する機能を選んでください。【任意】【複数選択可】 1～5は、具体的な名称や形式などを書いてください。 Q8. 1. 業績の取り込み元となる外部データベースの拡充 具体的に［　　　　　　　　］
9. 外部システム（e-Radなど）との連携強化 具体的に［　　　　　　　　］
10. データ交換 具体的に［　　　　　　　　］ 3. ファイルインポート・エクスポート形式の拡充 具体的に［　　　　　　　　］
11. WebAPI 具体的に［　　　　　　　　］ 4. 分析機能の実装 具体的に［　　　　　　　　］
12. 業績管理 具体的に［　　　　　　　　］ 5. 検索機能の高度化 具体的に［　　　　　　　　］
13. 分析・評価 具体的に［　　　　　　　　］ 6. 特になし
14. 研究者の検索・情報収集 具体的に［　　　　　　　　］ 7. その他 具体的に［　　　　　　　　］
15. 特になし
16. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q12. Q9. 知っているresearchmapの機能を選んでください。【必須】【複数選択可】
19. コミュニティ機能
21. プレスリリース機能（利用者が研究成果等を公開できる機能） 3. e-RadとresearchmapのID連携
22. 業績検索 4. e-Radに登録した業績情報のresearchmapへの取り込み機能
23. 競争的資金業績とりまとめプラグイン（研究課題ごとに業績を収集できる機能） 5. e-Rad所属情報によるresearchmap所属情報の更新機能
24. 特になし
25. わからない 自機関カスタム項目（機関独自の項目を基本情報や各業績項目に追加できる機 能） e-Rad研究成果入力画面における、researchmap研究論文・産業財産権（非 公開情報）の取り込み機能 researchmapの役に立っている機能を選んでください。その内容を具体的に書いてくだ さい。【必須】【複数選択可】 改善してほしいresearchmapの機能を選んでください。その内容を具体的に書いてくだ さい。【必須】【複数選択可】 代理人機能（研究者や機関担当者が、研究者情報の管理を代理で行う人を指定 できる機能） e-Radとの連携を停止している以下機能から、再開を望む機能を選んでください。【必 須】【複数選択可】 ※府省共通研究開発管理システム（e-Rad）のresearchmap.V2対応改修のため、令和2年2月25日よ り、e-Radとの連携の一部機能が利用できなくなっています。 e-Rad応募画面における、researchmap業績・略歴情報（非公開情報）の取り 込み機能

27 質問票-3 Q13. Q17. researchmapへのご意見、ご要望を書いてください。【任意】 ［ ］

1. Pure
2. ResearcherDB
3. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q18.
4. J-GLOBAL Q14. 2. J-STAGE
5. JREC-IN Portal
6. 研究者向けの概要説明会 4. JSTプロジェクトデータベース
7. 研究者向けの操作説明会 5. なし
8. 機関担当者向けの概要説明会
9. 機関担当者向けの操作説明会
10. 開催を希望しない Q19. 現在の所属を選んでください（主たるものを一つ）。【必須】【1つ選択】
11. その他 具体的に［　　　　　　　　］ 1. 大学・短大
12. 公的研究機関
13. その他公的機関（官公庁、公益法人等） Q15. 4. 大学以外の教育機関
14. 企業
15. 集合・対面型の説明会 6. 病院等医療機関
16. webセミナー形式 7. 所属なし（個人）
17. 動画配信 8. その他 具体的に［　　　　　　　　］
18. 資料掲載のみ
19. 特になし
20. その他 具体的に［　　　　　　　　］ Q20. 現在の担当業務を選んでください（主たるものを一つ）。【必須】【1つ選択】
21. 研究者総覧、業績管理担当
22. 科研費等競争的資金担当 Q16. 3. IR担当
23. 人事担当
24. データ交換 具体的に［　　　　　　　　］ 5. 学部・学科所属
25. WebAPI 具体的に［　　　　　　　　］ 6. 研究室所属
26. 業績管理 具体的に［　　　　　　　　］ 7. その他 具体的に［　　　　　　　　］
27. 分析・評価 具体的に［　　　　　　　　］
28. 研究者の検索・情報収集 具体的に［　　　　　　　　］
29. 特になし
30. その他 具体的に［　　　　　　　　］ researchmap関する説明会で、参加したい説明会のスタイルを選んでください。【必 須】【複数選択可】 researchmap以外で利用しているJST情報事業のサービスを選んでください。【必須】 【複数選択可】 researchmapの機能・利用方法について、ご意見・ご要望を選び、その内容を具体的 に書いてください。【必須】【複数選択可】 研究者情報管理のために、researchmap以外で利用しているサービスを選んでくださ い。【任意】【複数選択可】 researchmapに関する説明会で、希望する内容を選んでください。【必須】【複数選択 可】