令和2年度 researchmap 閲覧者向け 利用者満足度調査結果 国立研究開発法人 科学技術振興機構 情報基盤事業部 人材情報グループ 2021年2月26日 ■ 目次 2 ・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・ ・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・ ・・・・・ ・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2頁 3頁 4頁 6頁 7頁 8頁 9頁 10頁 11頁 12頁 13頁 14頁 15頁 16頁 17頁 18頁 19頁 20頁 21頁 22頁 23頁 24頁 25頁 26頁 27頁 28頁 29頁 ■目次 ■調査概要 ■回答者プロフィール 【詳細編】 ■研究者、研究者志望か否か ■researchmap 登録状況 ■researchmap 更新頻度 ■researchmap 利活用経験 (研究提案申請時） ■researchmap 利活用経験 (研究課題報告時） ■researchmap 利用頻度 ■コロナ禍以降、 researchmap 利用頻度の変化 ■researchmap 利用目的 ■researchmap 利用している機能 (researchmap登録者） ■researchmap 役立ち度 ■役に立った(立ちそうな)理由 ■役に立っていない(立ちそうにない)理由 ■他に登録しているサービス ■希望するresearchmapの情報入手経路 ■本人以外の業績自動登録機能に対する印象 ■自動登録機能が不便だと感じる理由 ■researchmapに希望する機能 ■researchmapの機能に対する意見 ■researchmap以外で利用しているJST情報サービス ■JSTプロジェクトDBの認知利用実態 ■JSTプロジェクトDB 役立ち度 ■JaLCの認知状況 ■JaLCの利用経験サービス・機能 ■JaLCのサービスに対する意見・要望 ■ 調査概要 3 調査目的 対象者条件 サンプル数 調査手法 調査期間 対象者条件researchmapサイトトップページ訪問者、 researchmapアカウントのDM受取者 対象者条件 対象者条件 対象者条件 8825人 インターネット調査 2021年1月7日（木）～2月5日（金） 対象者条件 JSTが提供する主要な情報サービスについて、各サービスの利用状況、認知度、利用シーンや類似サービスとの比較・選 択状況を明らかにするための調査を実施し、結果を事業企画に活用する。 3.1 8.1 12.0 14.2 16.2 27.7 15.1 3.5 10代 20代 30～34歳 35～39歳 40～44歳 45～49歳 50代 60代 70代以上 75.3 11.1 2.6 3.4 2.1 2.3 2.1 1.2 大学・短大 公的研究機関 その他公的機関（官公庁、公 益法人等） 大学・短大以外の教育機関 企業 病院等医療機関 所属なし（個人） その他 1.2 32.1 30.2 13.7 8.1 2.5 1.1 0.7 1.3 0.5 0.1 1.5 0.2 0.3 0.2 0.1 0.6 0.4 1.6 1.3 2.3 機関の長相当 教授相当 准教授・常勤専任講師相当 助教相当 研究員・ポスドク相当 非常勤講師相当 研究・教育補助者相当 研究管理者相当 研究開発・技術者相当 専門学校・小中高等の教員相当 コミュニケーター相当 学生 学生 企画 設計・開発 製造 営業・販売 調査・コンサルティング 一般事務 医師 看護師 なし その他 11.3 14.0 7.2 5.3 14.8 6.3 7.2 24.4 1.0 3.9 2.8 1.8 人文学 社会科学 数物系科学 化学 工学 生物学 農学 医歯薬学 芸術 総合領域 複合新領域 上記のどれにも当てはまらない ■回答者プロフィール 4 年齢N=8825 所属N=8825 職種N=8825 専門分野N=8825 （博士） （修士・学部）
詳細編 ＜設問種別＞ SA・・・・・・ 単一回答 MA・・・・・・ 複数回答 NA・・・・・・・数値回答 FA・・・・・・・自由回答
■ 研究者、研究者志望か否か 6 ● 本アンケート回答者の97.1％が研究者または研究者を目指していると回答。 質問1．あなたは研究者または将来研究者を目指す方ですか。（１つ選択） 単位：％N=8825 97.1 2.9 はい いいえ ■ researchmap 登録状況 7 ● researchmapの登録有無について、「はい」という回答が98.6％と大多数を占めた。 質問2．researchmapに登録していますか。（１つ選択） 単位：％N=8825 98.6 1.4 はい いいえ ■ researchmap 更新頻度 8 ● researchmapの更新頻度は、「1年に1回」という回答が26.6％と最も高く、次いで「随時」の23.2％、 「6ヶ月に1回」の19.7％の順に続いている。 質問3．あなたのresearchmap登録情報の更新頻度はどのくらいですか。（１つ選択） 単位：％N=8699 23.2 12.9 19.7 26.6 14.5 3.0 随時 3ヶ月に1回 6ヶ月に1回 1年に1回 1年に1回未満 その他 ■ researchmap 利活用経験 （研究提案申請時） 9 ● researchmapの研究提案申請時における利活用経験は、結果が分散し、「利用できることを知っている が利用したことは無い」という回答が36.7％と最も高く、次いで「利用したことがある」の32.0％、「利用でき ることを知らなかった」の31.3％という結果となっている。 質問4．競争的資金の申請時や報告時にresearchmapのデータ（論文などの業績データ）を活用することが出来ますが、あなたは利用したことがありますか？
- 研究提案申請時（１つ選択） 単位：％N=8699 32.0 36.7 31.3 利用したことがある 利用できることを 知っているが利用 したことは無い 利用できることを知 らなかった ■ researchmap 利活用経験 （研究課題報告時） 10 ● researchmapの研究課題報告時における利活用経験は、「利用できることを知っているが利用したことは 無い」という回答が41.7％と最も高く、次いで「利用できることを知らなかった」の39.1％、「利用したことがあ る」の19.2％という結果となっている。 質問4．競争的資金の申請時や報告時にresearchmapのデータ（論文などの業績データ）を活用することが出来ますが、あなたは利用したことがありますか？
- 研究課題報告時（１つ選択） 単位：％N=8699 19.2 41.7 39.1 利用したことがある 利用できることを 知っているが利用 したことは無い 利用できることを知 らなかった ■ researchmap 利用頻度 11 ● researchmapの利用頻度は、「2～3ヶ月に1回程度」という回答が22.2％と最も高く、次いで「月1回 程度」の22.1％、「半年に1回程度以下」の20.0％の順に続いている。 質問5．researchmapの利用頻度はどのくらいですか。（１つ選択） 単位：％N=8825 1.4 4.4 11.2 22.1 22.2 20.0 1.4 13.2 4.1 ほぼ毎日 週2、3回程度 週1回程度 月1回程度 2～3ヶ月に1回程度 半年に1回程度以下 初めて使った ほとんど利用していない メールが届いた時のみ利用 ■ コロナ禍以降、researchmap利用頻度の変化 12 ● コロナ禍以降、researchmapの利用頻度は、「変わらない」という回答が89.7％と多数を占めた。 一方、「増えた」が4.3％、「減った」が3.0％と変化があった割合はおよそ7％強であった。 質問6．新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行以降、researchmapの利用頻度に変化はありましたか。（１つ選択） 単位：％N=8825 4.3 3.0 89.7 2.8 0.2 増えた 減った 変わらない 新規に使い始めた 利用を停止した 質問7．researchmapをどのような目的で利用していますか。（複数選択可） ■researchmap 利用目的 13 ●researchmapの利用目的は、「研究者データベースとして」が77.6％と最も高く、次いで「研究業績の 管理ツールとして」の62.3％、「自身の情報発信ツールとして」の31.7％の順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 研 究 者 デ ー タ ベ ー ス と し て 研 究 業 績 の 管 理 ツ ー ル と し て 自 身 の 情 報 発 信 ツ ー ル と し て 情 報 交 換 ・ コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ツ ー ル と し て 共 同 研 究 推 進 の た め そ の 他 全体 8825 77.6 62.3 31.7 7.4 6.8 5.0 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 77.6 62.3 31.7 7.4 6.8 5.0 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0
■ researchmap 利用している機能 （researchmap登録者） 14 ● researchmapで利用している機能は「業績管理・登録」が83.5％と最も高く、次いで「研究者検索」の 53.6％、「資料公開」の16.4％の順に続いている。 質問8．主にresearchmapのどの機能を使っていますか。（複数選択可） N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 業 績 管 理 ・ 登 録 研 究 者 検 索 資 料 公 開 研 究 者 ブ ロ グ コ ミュ ニ ティ 機 能 そ の 他 全体 8825 83.5 53.6 16.4 2.6 1.9 2.2 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 83.5 53.6 16.4 2.6 1.9 2.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 ■ researchmap 役立ち度 15 ● researchmapの役立ち度について、「まあ役に立った（役に立ちそう）」が59.3％と最も高く、「とても 役に立った（役に立ちそう）」の22.6％と足し上げると、81.9％からポジティブな回答が得られた。 質問9．researchmapに登録して役に立ちましたか。または、役に立ちそうですか。（１つ選択） 単位：％N=8825 22.6 59.3 14.5 3.5 とても役に立った（役に立ち そう） まあ役に立った（役に立ちそ う） あまり役に立たなかった（役 に立ちそうにない） 全く役に立たなかった（役に 立ちそうにない） 役に立った計 役に立たなかった計 81.9 18.0 質問10．researchmapに研究者として登録して役に立った（立ちそうな）理由として当てはまるものをお選び下さい。（複数選択可） ■役に立った（立ちそうな）理由 16 ●researchmapに登録して役に立った（立ちそうな）理由は、「業績管理の手間が省けた」が54.1％と 最も高く、次いで「研究成果を公表できた」の47.3％、「研究者としての認知度が向上した」の25.1％の 順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 業 績 管 理 の 手 間 が 省 け た 研 究 成 果 を 公 表 で き た 研 究 者 と し て の 認 知 度 が 向 上 し た 研 究 提 案 書 、 報 告 書 作 成 に 使 っ た 連 携 サ ー ビ ス で 登 録 情 報 を 利 用 し た 異 動 し た 際 に 便 利 だ っ た 取 材 を 受 け た そ の 他 全体 8825 54.1 47.3 25.1 18.3 13.6 7.6 1.5 9.2 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 54.1 47.3 25.1 18.3 13.6 7.6 1.5 9.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
質問11．researchmapを利用していて、役に立たなかった（立ちそうにない）理由として当てはまるものをお選び下さい。（複数選択可） ■役に立っていない（立ちそうにない）理由 17 ●researchmapに登録して役に立たなかった（立ちそうにない）理由は、「機能がわかりにくい」が38.3％と 最も高く、次いで「インターフェースがわかりにくい」の29.1％、「他のソフトウェア、システム、DB等を利用して いる」の17.3％の順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 機 能 が わ か り に く い イ ン タ ー フ ェ ー ス が わ か り に く い 他 の ソ フ ト ウ エ ア 、 シ ス テ ム 、 D B 等 を 利 用 し て い る 業 績 管 理 の 必 要 が な い 登 録 す る 業 績 が な い そ の 他 全体 8825 38.3 29.1 17.3 4.7 4.6 27.0 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 38.3 29.1 17.3 4.7 4.6 27.0 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
質問12．他にどのような業績管理システムを利用していますか。（複数選択可） ■他に登録しているサービス 18 ●他に登録しているサービスは、「所属機関指定独自の業績管理システム」が36.6％と最も高く、次いで 「ORCID」の34.5％、「ResearchGate」の31.1％の順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 所 属 機 関 独 自 の 業 績 管 理 シ ス テ ム O R C I D R e s e a r c h G a t e G o o g l e S c h o l a r M e n d e l e y P u b l o n s E n d N o t e a c a d e m i a . e d u な し そ の 他 全体 8825 36.6 34.5 31.1 28.3 13.9 12.3 11.9 5.5 21.6 3.2 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 36.6 34.5 31.1 28.3 13.9 12.3 11.9 5.5 21.6 3.2 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0
質問13．researchmapの利用方法、追加サービス・新機能などの情報を、どのように知りたいですか。（複数選択可） ■ 希望するresearchmapの情報入手経路 19 ● 希望するresearchmapの情報入手経路は、「登録アドレスへのメール」が59.7％と最も高く、次いで 「researchmapのWebサイトへの掲示」の33.4％、「SNS」の6.6％の順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 登 録 ア ド レ ス へ の メー ル r e s e a r c h m a p の W e b サ イ ト へ の 掲 示 S N S 特 に 知 り た く な い そ の 他 全体 8825 59.7 33.4 6.6 19.2 1.2 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 59.7 33.4 6.6 19.2 1.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 質問14．2020年2月から、本人以外（AI、共著者、代理人）による業績の自動追加機能を実装しましたが、業績の管理の際に便利だと感じますか。（１ つ選択） ■ 本人以外の業績自動追加機能に対する印象 20 ● 本人以外の業績自動追加機能に対する印象は、「機能自体知らなかった」という回答が49.9％と最も 高く、次いで「少し便利だと感じている」の22.7％、「便利だと感じている」の18.5％と足し上げると、 41.2％からポジティブな回答が得られた。 18.5 22.7 5.7 3.2 49.9 便利だと感じている 少し便利だと感じている 少し不便だと感じている 不便だと感じている 機能自体知らなかった 単位：％N=8825 便利だと感じている 計 不便だと感じている 計 41.2 8.9 質問15．本人以外による業績の自動登録機能が不便だと感じている理由として当てはまるものをお選び下さい。（複数選択可） ■自動登録機能が不便だと感じる理由 21 ●自動登録機能が不便だと感じる理由は、「不適切な文献等が多い」が41.1％と最も高く、次いで「対象 業績が多く承認・却下することが面倒」の36.4％、「画面がわかりづらい、使いづらい」の26.0％の順に 続いている。 N=784 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 不 適 切 な 文 献 等 が 多 い 対 象 業 績 が 多 く 承 認 ・ 却 下 す る こ と が 面 倒 画 面 が わ か り づ ら い 、 使 い づ ら い ま っ た く 自 動 登 録 さ れ な い そ の 他 全体 784 41.1 36.4 26.0 16.7 28.7 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 41.1 36.4 26.0 16.7 28.7 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 機能が不便だという回答者
質問16．researchmapに希望する機能はありますか。当てはまるものをお選び下さい。（複数選択可） ■ researchmap に希望する機能 22 ● researchmapに希望する機能は、「業績のソート（ソート対象の項目記載可）」が26.1％と最も高く、 次いで 「連携する外部データベースの拡充（具体的なデータベース名の記載可）」の23.7％、「ファイル インポート・エクスポート形式の拡充（具体的な形式の記載可）」の22.1％の順に続いている。 質問17．researchmapの機能について、ご意見があれば自由に記述ください。（複数選択可） ■researchmapの機能に対する意見 23 ●researchmapの機能に対する意見は、「特にない」が84.7％とかなりを占め、意見は少数となった。 その中で、「業績登録・管理」が8.4％と最も高く、次いで「研究者検索」の2.5％、「研究者ブログ」の 1.5％の順に続いている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 業 績 登 録 ・ 管 理 研 究 者 検 索 研 究 者 ブ ロ グ コ ミ ュ ニ テ ィ 機 能 資 料 公 開 そ の 他 特 に な い 全体 8825 8.4 2.5 1.5 1.4 1.4 4.5 84.7 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 8.4 2.5 1.5 1.4 1.4 4.5 84.7 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0
質問18．researchmap以外で使っているJST情報事業のサービスはありますか。（複数選択可） ■researchmap 以外で利用しているJST情報サービス 24 ●researchmap以外で利用しているJST情報サービスは、「J-STAGE｣が53.6％と最も高く、次いで 「JREC-IN Portal｣の45.2％、更に「J-GLOBAL」が23.2％の順に続いている。 一方、「なし」という回答は24.8％であった。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N J
S T A G E J R E C
I N P o r t a l J
G L O B A L J S T プ ロ ジ ェ ク ト デ ー タ ベ ー ス な し 全体 8825 53.6 45.2 23.2 2.2 24.8 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 53.6 45.2 23.2 2.2 24.8 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
質問20．JSTプロジェクトDBは、JSTが推進する研究開発課題を搭載した検索・閲覧システムです。このデータベースをご存じですか。利用したことはありますか。 （１つ選択） ■ JSTプロジェクトDBの認知利用実態 25 ● JSTプロジェクトDBの認知者は、25.0％であった。そのうち「利用したことがある」という人は7.4％、「知って いるが利用したことはない」という人は17.6％となっている。 単位：％N=8825 7.4 17.6 75.0 利用したことがある 知っているが、利用 したことはない 知らない 質問21．JSTプロジェクトDBは役に立ちましたか／役に立ちそうですか。（１つ選択） ■ JSTプロジェクトDB 役立ち度 26 ● JSTプロジェクトDBの役立ち度は、「まあ役に立った（立ちそう）」が13.0％と最も高かった。 役に立ったというポジティブな回答は、15.8％に留まっており、大半は「わからない」という回答が79.7％を 占めた。 単位：％N=8825 役に立った 計 役に立たなかった 計 4.5 15.8 質問23．ジャパンリンクセンター（JaLC）は国内唯一のDOI登録機関です。JaLCについてご存じですか。（１つ選択） ■ JaLCの認知状況 27 ● ジャパンリンクセンター（JaLC）の認知者は、4.9％であった。 単位：％N=8825 4.9 95.1 はい いいえ 不明 質問24．JaLCにおいて、知っているもしくは利用したことのあるサービス・機能はありますか。（複数選択可） ■JaLCの利用経験サービス・機能 28 ●ジャパンリンクセンター（JaLC）の利用経験があるサービス・機能は「DOI Search」が5.3％と最も高く、 次いで「ORCID連携機能自動連携機能」の3.5％、「ORCID連携機能業績登録機能」の2.4％の 順に続いているが、利用者は極めて少ない実態となっている。 N=8825 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N D O I S e a r c h O R C I D 連 携 機 能 自 動 連 携 機 能 O R C I D 連 携 機 能 業 績 登 録 機 能 J a L C W e b サ イ ト D O I C i t a t i o n F o r m a t t e r J a L C コ ン テ ン ツ 検 索 J a L C メ タ デ ー タ 提 供 な し 全体 8825 5.3 3.5 2.4 1.2 0.9 0.2 0.2 90.9 ※全体値を降順に並び替え ※単位：％ 5.3 3.5 2.4 1.2 0.9 0.2 0.2 90.9 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0