R01_UserSatisfactionSurvey_organ.pdf

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令和元年度 researchmap 機関向け 利用者満足度調査結果 2020年3月19日 ■ 目次 2 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・ ・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2頁 3頁 4頁 6頁 7頁 8頁 9頁 10頁 11頁 12頁 13頁 14頁 15頁 ■目次 ■調査概要 ■回答者プロフィール 【詳細編】 ■researchmap 利用目的 ■researchmap 利用方法 ■更新(依頼)頻度 ■利用しているID・機能 ■researchmap説明会 参加希望内容 ■希望する情報入手方法 ■researchmap 役立ち度 ■役に立った(役に立ちそうな)機能・利用方法 ■役に立たなかった(役に立ちそうにない)機能・利用方法 ■researchmap 今度の利用用途 ■調査概要 3 調査目的 対象者条件 サンプル数 調査手法 調査期間 対象者条件 researchmap利用機関 対象者条件 対象者条件 対象者条件 291人 インターネット調査 2020年1月9日(木)~2月7日(金) 対象者条件 JSTが提供する主要な情報サービスについて、各サービスの利用状況、認知度、利用シーンや類似サービスとの比較・選 択状況を明らかにするための調査を実施し、結果を事業企画に活用する。

■ 回答者プロフィール 4 8.6 13.4 15.1 12.7 17.9 25.4 6.2 0.7 年代 N=291 10代 20代 30~34歳 35~39歳 40~44歳 45~49歳 50代 60代 70代以上 73.9 10.7 4.5 9.6 0.3 1.0 所属 N=291 大学・短大 公的研究機関 その他公的機関(官公庁、公 益法人等) 大学・短大以外の教育機関 企業 病院等医療機関 所属なし(個人) その他 19.9 46.4 5.8 5.5 3.4 2.7 16.2 職種 N=291 研究者総覧、業績管理担当 科研費等競争的資金担当 IR担当 人事担当 学部・学科所属 研究室所属 その他 詳細編 <設問種別> SA・・・・・・ 単一回答 MA・・・・・・ 複数回答 NA・・・・・・・数値回答 FA・・・・・・・自由回答 ■researchmap 利用目的 6 ●researchmapの利用目的は、「研究者の検索・プロフィール」が72.2%と最も高く、次いで「業績登録・ 管理のため」の43.0%、「登録情報の更新状況を確認するため」の34.0%の順に続いている。 質問1.あなたはresearchmapをどのような目的で利用していますか。(複数選択可) N=291 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 研 究 者 の 検 索 ・ プ ロ フ ィ ー ル 閲 覧 業 績 登 録 ・ 管 理 の た め 登 録 情 報 の 更 新 状 況 を 確 認 す る た め 在 籍 研 究 者 の 管 理 の た め 研 究 者 評 価 の た め 分 析 、 I R に 使 用 す る た め そ の 他 全体 291 72.2 43.0 34.0 26.1 10.7 8.9 10.0 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 72.2 43.0 34.0 26.1 10.7 8.9 10.0 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0

■ researchmap 利用方法 7 ● researchmapの利用方法は、「researchmapの登録情報を確認し、研究者に更新を依頼」が 39.9%と最も高く、次いで「自機関の業績管理システムを更新し、researchmapへデータを送り込み」の 21.6%、「researchmapを更新し、データを自機関に取り込み」の14.4%の順に続いている。 質問2.あなたの機関における現在のresearchmap利用方法が最も近い選択肢はどれですか。(1つ選択) 単位:% 14.4 21.6 39.9 13.4 10.7 N=291 researchmapを更新し、 データを自機関に取り込み 自機関の業績管理システムを更新し、 researchmapへデータを送り込み researchmapの登録情報を確認し、 研究者に更新を依頼 わからない その他 ■ 更新(依頼)頻度 8 ● researchmapの更新頻度(もしくは研究者への更新依頼頻度)は「定めていない」が39.5%と最も 高く、次いで「1年に1回」の21.3%、「随時」の14.4%の順に続いている。 質問3.あなたの機関におけるresearchmapの更新頻度(もしくは研究者への更新依頼頻度)にもっとも近い選択肢はどれですか。(1つ選択) 単位:% 14.4 4.1 10.7 21.3 4.5 39.5 5.5 N=291 随時 3ヶ月に1回 6ヶ月に1回 1年に1回 1年に1回未満 定めていない わからない ■利用しているID・機能 9 ●利用しているID・機能は「機関管理者ID」が40.9%と最も高く、次いで「データ交換会員ID」の36.4%、 「所属機関研究者情報確認用ID」の30.9%の順に続いている。 質問4. あなたの機関では、researchmapの以下のどのID・機能による利用を行っていますか。(複数選択可) N=291 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 機 関 管 理 者 I D デ ー タ 交 換 会 員 I D 所 属 機 関 研 究 者 情 報 確 認 用 I D W e b A P I デ ー タ 交 換 書 き 込 み A P I わ か ら な い 全体 291 40.9 36.4 30.9 15.1 11.3 28.9 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 40.9 36.4 30.9 15.1 11.3 28.9 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0

■ researchmap説明会 参加希望内容 10 ● 参加を希望するresearchmap説明会の内容は、「機能全般の説明」が60.1%と最も高く、次いで 「機関管理者機能」の36.4%、「業績登録・管理」の33.3%の順に続いている。 質問5.researchmapについて、どんな内容の説明会なら参加しますか。(複数選択可) N=291 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 機 能 全 般 の 説 明 機 関 管 理 者 機 能 業 績 登 録 ・ 管 理 端 末 利 用 実 習 研 究 者 検 索 参 加 を 希 望 し な い そ の 他 全体 291 60.1 36.4 33.3 29.6 9.3 15.5 7.2 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 60.1 36.4 33.3 29.6 9.3 15.5 7.2 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 ■希望する情報入手方法 11 ●希望する情報入手方法は、「登録アドレスへのメール」が81.1%と最も高く、次いで「researchmap 利用説明会などのイベント」の38.8%、「researchmapへのお知らせ掲載」の32.3%の順に続いている。 質問6.researchmapの利用方法、追加サービス・新機能などの情報を、どのように知りたいですか。(複数選択可) N=291 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 登 録 ア ド レ ス へ の メ ー ル r e s e a r c h m a p 利 用 説 明 会 な ど の イ ベ ン ト r e s e a r c h m a p へ の お 知 ら せ 掲 載 J S T 情 報 事 業 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム ( J I P S T I ) で の お 知 ら せ 特 に 知 り た く な い そ の 他 全体 291 81.1 38.8 32.3 5.8 4.8 1.0 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 81.1 38.8 32.3 5.8 4.8 1.0 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0

役に立った計 役に立たなかった計 70.1 5.5 ■ researchmap 役立ち度 12 ● researchmapの役立ち度について、「まあ役に立った(役に立ちそう)」が49.5%と最も高く、「とても 役に立った(役に立ちそう)」の20.6%と足し上げると、70.1%からポジティブな回答が得られた。 質問7.researchmapを利用して役に立ちましたか。または、役に立ちそうですか。(1つ選択) 単位:% 20.6 49.5 4.1 1.4 24.4 N=291 とても役に立った (役に立ちそう) まあ役に立った (役に立ちそう) あまり役に立たなかった (役に立ちそうにない) 全く役に立たなかった (役に立ちそうにない) わからない ■役に立った(役に立ちそうな)機能・利用方法 13 ●役に立った(役に立ちそうな)機能・利用方法は、「研究者の検索・情報収集」が52.5%と最も高く、 次いで「業績管理」の47.5%、「データ交換会員ID」の32.1%の順に続いている。 質問8.(任意)researchmapを利用して役に立った(役に立ちそうな)機能・利用方法があれば教えてください。(複数選択可) N=162 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 研 究 者 の 検 索 ・ 情 報 収 集 業 績 管 理 デ ー タ 交 換 会 員 I D 所 属 機 関 研 究 者 情 報 確 認 用 I D 研 究 者 総 覧 の 構 築 デ ー タ 交 換 書 き 込 み A P I 機 関 管 理 者 I D 分 析 ・ 評 価 W e b A P I そ の 他 全体 162 52.5 47.5 32.1 25.3 25.3 17.9 15.4 14.8 13.0 4.3 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 52.5 47.5 32.1 25.3 25.3 17.9 15.4 14.8 13.0 4.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

■役に立たなかった(役に立ちそうにない)機能・利用方法 14 ●役に立たなかった(役に立ちそうにない)機能・利用方法は、「所属機関研究者情報確認用ID」「データ 交換会員ID」」「WebAPI」「分析・評価」が28.6%(各2件)という結果。 質問9.(任意)researchmapを利用して役に立たなかった(役に立ちそうにない)機能・利用方法があれば教えてください。(複数選択可) N=7 N 所 属 機 関 研 究 者 情 報 確 認 用 I D デ ー タ 交 換 会 員 I D W e b A P I 分 析 ・ 評 価 機 関 管 理 者 I D デ ー タ 交 換 書 き 込 み A P I 研 究 者 総 覧 の 構 築 業 績 管 理 研 究 者 の 検 索 ・ 情 報 収 集 そ の 他 全体 7 28.6 28.6 28.6 28.6 14.3 14.3 14.3 14.3 14.3 28.6 ※N=30未満はサンプル僅少の為、参考値として取り扱い ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 28.6 28.6 28.6 28.6 14.3 14.3 14.3 14.3 14.3 28.6 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

■researchmap 今度の利用用途 15 ●researchmapの今後の利用用途は、「業績管理」が57.4%と最も高く、次いで「研究者総覧の構築」の 42.3%、「採用時・共同研究時の研究者の情報収集」の28.9%の順に続いている。 質問10. researchmapを今後どのように使っていきたいですか。(複数選択可) N=291 n=30以上で ■項目内で1位 ■項目内で2位 ■項目内で3位 N 業 績 管 理 研 究 者 総 覧 の 構 築 採 用 時 ・ 共 同 研 究 時 の 研 究 者 の 情 報 収 集 分 析 ・ 評 価 特 に な い そ の 他 無 回 答 全体 291 57.4 42.3 28.9 26.5 13.4 7.2 0.3 ※全体値を降順に並び替え ※単位:% 57.4 42.3 28.9 26.5 13.4 7.2 0.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0