HA ADOTTATO/ADOTTERÀ NEL 2021
NUOVI STRUMENTI DI VALUTAZIONE
DELLA PERFORMANCE
14,6%
HA RISCONTRATO NECESSITÀ
DI NUOVE COMPETENZE
E PROFESSIONALITÀ DIGITALI
42,0%
PROGRAMMAZIONE SETTIMANALE
DELLO SW POST-PANDEMICO
66,7%
ALL’INTERNO
DEL TEAM DI LAVORO
30,5% AUMENTATA
49,8% INVARIATA
12,1% DIMINUITA
CON ALTRE
STRUTTURE
23,6% AUMENTATA
44,5% INVARIATA
22,5% DIMINUITA
IMPATTO DEL COVID-19
NELLE ISTITUZIONI PUBBLICHE:
SMART WORKING E DIGITALIZZAZIONE
SMART WORKING IN EMERGENZA SANITARIA
DIGITALIZZAZIONE DELLE ISTITUZIONI PUBBLICHE
Anno 2020
Sul totale delle Istituzioni che hanno monitorato
DOTAZIONI TECNOLOGICHE PER FRONTEGGIARE
L’EMERGENZA E FORMAZIONE
SUL NUOVO MODO DI LAVORARE
PER L’EFFICACIA DELLA TRANSIZIONE
ALLO SW NELLE ISTITUZIONI PUBBLICHE
IMPATTO POSITIVO
DELLO SMART WORKING (SW)
FREQUENZA DELLE INTERAZIONI
DURANTE L’EMERGENZA COVID-19
SULLA SODDISFAZIONEE
IL BENESSERE DEL LAVORATORE
67,9%
SULLA PRODUTTIVITÀ DELL’ENTE
44,8%
SUI SERVIZI EROGATI
A CITTADINI E IMPRESE
34,6%
LAVORO IN PRESENZA
DURANTE L’EMERGENZA
ISTITUZIONI CON UN NUMERO MINIMO
DI LAVORATORI IN PRESENZA
NUMERO MINIMO DI LAVORATORI IN PRESENZA
SUL TOTALE DEL PERSONALE IN SERVIZIO
58,9%
14,8%
SMART WORKING (SW) E DIGITALIZZAZIONE:
UNA TRANSIZIONE IN CORSO
ISTITUZIONI CON INIZIATIVE
STRUTTURATE DI SW
IN ERA PRE-PANDEMIA
3,6%
ISTITUZIONI CHE ADOTTERANNO
INIZIATIVE STRUTTURATE DI SW
IN ERA POST-PANDEMIA
20,3%
12.074 ISTITUZIONI RISPONDENTI
1.865.544 PERSONALE IN SERVIZIO
Non è compreso il personale delle scuole (per le quali i dati sono
acquisiti da fonte amministrativa) e il personale militare
appartenente a Forze armate, Forze di Polizia e Capitanerie di porto.
12.011 ISTITUZIONI DIGITALIZZATE
2020
99,5%
61,4%
44,3%
30,4%
6,9%
6,4%
+11,2
+18,7
+13,4
+10,4
+0,9
+1,8
UTILIZZO DI...
TECNOLOGIE WEB
SOCIAL MEDIA
SERVIZI DI CLOUD COMPUTING
APPLICAZIONI MOBILE
ANALISI DI BIG DATA
INTERNET OF THINGS
VARIAZIONE
SUL 2017(PUNTI PERCENTUALI)
11.071 è il panel di istituzioni pubbliche rilevate nelle 2 ultime edizioni
POSSIBILITÀ DI UTILIZZARE
DISPOSITIVI PERSONALI
77,4%
DOTAZIONI PER ACCESSO SICURO
DA REMOTO
(VPN, VDI, servizi in cloud)
57,8%
DOTAZIONI SOFTWARE
PER COLLABORARE DA REMOTO
(instant messaging, web conference)
51,6%
DISPOSITIVI HARDWARE
(PC E WEBCAM)
47,6%
NUOVI CANALI
DI COMUNICAZIONE
35,8%
FORMAZIONE SUL NUOVO
MODO DI LAVORARE
31,1%